La costante missione dell'azienda è stata quella di offrire ai clienti un valore commerciale visibile e non concentrarsi solo sulla tecnologia.
S.I.Tech offre una combinazione di competenze aziendali strategiche con profonde capacità nella tecnologia e nella gestione delle infrastrutture per consentire ai clienti di adattare rapidamente le proprie attività per far fronte alle sfide commerciali emergenti.
I nostri servizi principali sono i seguenti:
- Manutenzione dell'hardware
- Managed Infrastructure Support
- Manutenzione del software
- Assistenza tecnica Certificata
- Vendita apparati informatici
Manutenzione dell'hardwareIn un mondo sempre più competitivo, un rapido accesso ai dati giusti può essere fondamentale. Ciò significa che i tuoi dati e gli strumenti devono essere archiviati in modo tale che siano sempre disponibili per te. Questo è uno dei motivi principali per cui le aziende hanno speso milioni ogni anno per gestire meglio la propria infrastruttura, garantendo che i problemi hardware vengano risolti rapidamente e che gli SLA definiti dal business vengano sempre rispettati. Tuttavia, con l'evolversi della focalizzazione e della crescita del business, arriva la necessità di esternalizzare la manutenzione dei componenti hardware a un fornitore capace e affidabile che può fornire servizi professionali da un lato e scalare per soddisfare requisiti più grandi, come dettato dalla vostra azienda.
La S.I.Tech; si impegna a fornire servizi di manutenzione hardware di qualità ai clientiche ne richiedono il proprio servizioi.
Con noi puoi stare certo che la manutenzione del tuo hardware è nelle mani giuste. La nostra offerta di servizi di manutenzione hardware include le seguenti funzionalità:
Centro di supporto con SLA ben definiti e indicatori di qualità delle prestazioni
Protocolli di notifica ed escalation consolidati
Tecnici di supporto tecnicamente qualificati ed esperti
Processi e pratiche stabiliti per la manutenzione preventiva
Un inventario e un meccanismo di backup ben definiti
I nostri tecnici dell'assistenza sono esperti della maggior parte dei componenti hardware di fascia alta, tra cui:
- All Mainframe models
- Distributed Systems
- Storage Maintenance
- Peripheral Maintenance
- IBM Controllers and Connectivity
- Fron-end Processors
- Timers
- Etc.
Per maggiori dettagli sui nostri servizi di manutenzione hardware e capacità, vi preghiamo di contattarci.
Infrastructure SupportInsieme alla manutenzione dell'hardware, i servizi di supporto dell'infrastruttura gestita Sitech offrono la migliore combinazione di affidabilità, precisione e rapporto qualità-prezzo. Gli ingegneri della rete Sitech offrono anni di esperienza nell'architettura, nella progettazione e nell'implementazione di reti e infrastrutture. Sitech; offre inoltre la possibilità di studiare le infrastrutture esistenti e gli obiettivi aziendali per arrivare a una visione affidabile delle esigenze future dell'infrastruttura, consentendoti di pianificare e prepararti in anticipo per i requisiti di infrastruttura che ci attendono.
Sotto l'egida dell'offerta Managed Infrastructure Support, SItech offre le seguenti funzionalità:
- 24 x 7 monitoraggio dell'applicazione / servizio / sistema
- Manutenzione dell'applicazione
- Consulenza e supporto per la gestione della capacità
- Supporto per Livello 0, Livello 1 e Livello 2
- Progettazione e monitoraggio della rete.
Software MaintenanceComprendiamo la necessità che organizzazioni come la tua siano all'avanguardia nelle innovazioni tecnologiche per essere all'avanguardia nel mercato. La previsione delle tendenze emergenti e le relative esigenze commerciali e il ridimensionamento del software esistente o la messa in servizio di nuovi investimenti possono pertanto essere fondamentali per la vostra leadership e successo continui nel campo prescelto. può aiutarti a gestire in modo efficiente tutti i tuoi requisiti software senza problemi. Facciamo il lavoro per te e ti aiutiamo a scegliere in modo proattivo aggiornamenti o nuovi acquisti che possono aiutarti meglio a sfruttare la tecnologia per raggiungere e superare i tuoi obiettivi aziendali.
Da una guida continua incentrata sul business per l'approvvigionamento e la gestione del software alla distribuzione e manutenzione regolare, Sitech; dispone del personale e dell'infrastruttura necessari per soddisfare tutte le esigenze di gestione del software in loco o in remoto.
Sitech offre i seguenti servizi di manutenzione del software di base:
- Pianificazione e gestione proattiva del software
- Implementazione software e gestione degli aggiornamenti basata su pianificazione e necessità
- Monitoraggio e gestione continui delle prestazioni
- Servizi interni di miglioramento delle applicazioni Per maggiori dettagli sui nostri servizi di manutenzione software e capacità, vi preghiamo di contattarci.